Cookies, neboli sušenky, jsou malé datové soubory, které webové stránky využívají k ukládání informací o návštěvnících. Tyto informace pak umožňují personalizovat obsah pro uživatele při jejich další návštěvě. Cookies mohou sloužit k různým účelům, jako je uchování přihlašovacích údajů, zapamatování uživatelských preferencí, sledování chování uživatele na webu nebo personalizaci reklam.
GDPR, na jehož základě musí každý, kdo chce využívat data o návštěvnících svého webu, získat od uživatele souhlas, vstoupil v platnost už téměř před dvěma lety 1.1. 2022. Více než rok byl úřad, který kontroluje dodržování tohoto zákona, mírný v postihu těch, kteří ho porušují ať už úplnou absencí nebo špatným nastavením. To se ale změnilo a začaly padat nemalé pokuty.
Z pohledu GDPR jsou osobní údaje jakékoliv informace, které lze spojit s konkrétním člověkem, včetně cookies a IP adresy. Pro využití těchto dat v marketingu je třeba mít buď příslušné právní povolení nebo souhlas daného člověka.
Cookie lišta je informační pruh, který se obvykle zobrazuje v dolní nebo horní části webových stránek. Jejím účelem je informovat uživatele o tom, že daná webová stránka používá cookies. V Evropské unii a v některých dalších jurisdikcích je zobrazení cookie lišty povinné podle zákona o ochraně osobních údajů, jako je Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Ač není přesně daný primární text cookie lišty, a máte možnost si s textem vyhrát, abyste návštěvníky webu zaujali, je potřeba se držet při zemi. Ať už napíšete cokoliv, musí být jasné, o co uživatele žádáte.
Nezapomeňte, že o všech cookies je potřeba mít zpracované informace, které uvádí:
Správné nastavení cookie lišty a transparentní komunikace s uživateli jsou klíčové pro dodržení právních předpisů a zároveň pro udržení důvěry návštěvníků vašeho webu. Tento článek berte jako úvod do problematiky cookies z pohledu marketingových specialistů. Při nastavování nejen cookie lišty vždy vycházejte z oficiálních nařízení a doporučení vlády nebo se poraďte s právníky.
Podrobnější informace o GDPR naleznete zde.
Příklad správného nastavení cookies naleznete zde.
Nevyhovuje vám kontaktní formulář?
Pošlete nám zprávu na info@macroconsulting.cz