Lokální SEO: Jak získat zákazníky ve vašem okolí?

Co je lokální SEO?

Lokální SEO (Search Engine Optimization) je způsob, jak zlepšit viditelnost firmy či služeb ve vyhledávačích, když lidé hledají služby nebo produkty v určitém místě – například „kavárna Brno“ nebo „automechanik Brno“. 

Jde o soubor strategií, které pomáhají k tomu, aby se vaše firma objevila mezi prvními výsledky ve vyhledávačích (Google, Seznam, Bing a ostatní) právě ve chvíli, kdy vás potenciální zákazníci nejvíc potřebují a vyhledávají vaše služby.

Zjednodušeně řečeno – když někdo zadá do vyhledávače „autoservis“, vyhledávač automaticky předpokládá, že hledáte pomoc poblíž (v dané lokalitě) – a proto vám nabídne nejbližší autoservisy ve vašem okolí, nikoliv výsledky z druhého konce republiky (tato informace by byla nerelevantní).

Pokud byste opravdu chtěli najít autoservis v konkrétním městě, třeba v Praze, museli byste to ve vyhledávání výslovně uvést danou lokalitu – například Autoservis v Praze.

Lokální SEO zahrnuje například správné nastavení firemního profilu na Seznamu, Bingu nebo Google (dříve Google Moje Firma), práci s recenzemi, přesné informace o adrese a otevírací době nebo cílený obsah či vstupní stránky zaměřené na konkrétní lokalitu.

Výsledkem je vyšší návštěvnost stránek/služeb, více zákazníků a silnější pozice v místním online vyhledávání.

Jaký má vliv lokální vyhledávání?

Lokální vyhledávání výrazně ovlivňuje, komu a kdy se vaše firma ve výsledcích vyhledávání zobrazí. Pokud například někdo hledá „autoservis Brno“ a vaše stránka nebo profil nejsou pro lokální dotazy správně optimalizované, pravděpodobně vás vůbec nenajde – a půjde ke konkurenci. 

Naopak dobře nastavené lokální SEO zajišťuje, že se vaše firma zobrazí lidem “ve správný čas a na správném místě” – tedy těm, kteří vaši službu skutečně potřebují a jsou připraveni ji využít. Výsledkem je nejen vyšší viditelnost ve vyhledávačích, ale i lepší konverzní poměr (přivedení více relevantních zákazníků) a větší důvěryhodnost ve vašem okolí.

Jaké jsou výhody lokálního SEO?

• Zvýšení viditelnosti ve vyhledávání (především lokální).
• Cílení na relevantní publikum, které hledá vaše stránky či služby.
• Vyšší míra konverze.
• Lepší pozice v lokálním vyhledávání a zároveň i v Google mapách.
• Budování důvěry a reputace.
• Konkurenční výhody.
• Zlepšení návštěvnosti stránek nebo provozovny.

Jaké další faktory ovlivňují lokální SEO?

Aby se vaše firma objevila na předních příčkách ve výsledcích lokálního vyhledávání, nestačí jen mít firemní profil na Googlu nebo zmínku na vašich webových stránkách. 

Lokální SEO je komplexní disciplína, kterou ovlivňuje celá řada faktorů – od technického stavu webu, přes správné kontaktní údaje, nahrání obrázků, až po aktivní práci s recenzemi či cílení obsahu na relevantní klíčová slova pro danou lokalitu. 

Vyhledávače hodnotí důvěryhodnost, relevanci a aktivitu firmy v lokálním kontextu, a podle toho určují, komu ji ve výsledcích zobrazí.

Co ovlivňuje lokální SEO?

• Google Business Profile (dříve Google Moje Firma): Kvalita a úplnost firemního profilu je naprostý základ. Důležité jsou přesné údaje (adresa, otevírací doba, telefon), správná kategorie podnikání, kvalitní fotky a pravidelná aktualizace firemního profilu. Naše agentura se postará o to, aby byl váš Google Business profil správně nastavený a přiváděl nové relevantní zákazníky.
• Vyplněné údaje (jméno/název společnosti, adresa, telefon): Vaše firemní údaje by měly být všude na internetu totožné – na webu, v katalogu, sociálních sítích nebo i popřípadě v mapách. Nepřesnosti snižují důvěryhodnost a výkon ve vyhledávání. Postaráme se o to, aby vaše firemní údaje byly jednotné na všech důležitých platformách.
• Recenze a hodnocení zákazníků: Kladné recenze na Google i jinde (např. Firmy.cz, Seznam, Facebook) posilují důvěru a mají přímý vliv na to, jak vysoko se ve výsledcích zobrazíte. Důležitý je i způsob, jak na ně budete reagovat. Zajišťujeme aktivní práci s recenzemi a budujeme důvěru vašich zákazníků
• Lokalizovaný obsah: Texty na webu by měly zohledňovat lokální klíčová slova (např. „autoservis Brno-střed“) a odpovídat na otázky místních zákazníků – třeba články, případové studie nebo reference z konkrétního regionu. Postaráme se o tvorbu obsahu a vstupních stránek, které zvýší vaši viditelnost v místním vyhledávání.
• Kvalita zpětných odkazů (lokální link building): Odkazy ze stránek nebo partnerských firem zvyšují důvěryhodnost a pomáhají Googlu rozpoznat vaši geografickou relevanci. Vytvoříme pro vás strategii, která zajistí kvalitní a relevantní zpětné odkazy vedoucí na váš web.
• Technická kvalita webu: Rychlost načítání, responzivní design, bezpečnost (HTTPS) a mobilní přívětivost jsou standardem i pro lokální SEO. Odhalíme slabá místa vašeho webu a postaráme se o technické SEO, které je základem úspěchu.
• Chování uživatelů (engagement): Míra prokliků (CTR), čas strávený na stránce nebo počet interakcí na Google profilu (např. kliknutí na trasu nebo telefon) naznačují, že je vaše firma pro uživatele relevantní. Pomůžeme vám pochopit, jak uživatelé interagují s vaším webem a jak toho využít ve váš prospěch.

Jak založit Google My Business?

Správně nastavený Google Business Profile je jedním z nejdůležitějších kroků v rámci lokálního SEO. Umožňuje vám zobrazit se ve výsledcích vyhledávání a v Mapách Google, oslovit zákazníky ve svém okolí.

A co je nejlepší? – je zdarma. 

Níže najdete jednoduchý a přehledný postup, jak si profil založit a správně nastavit.

Jak nastavit Google Business Profile? 

1. Přejděte na oficiální stránku: Navštivte adresu https://www.google.com/business/ a klikněte na tlačítko „Spravovat nyní“.
2. Přihlaste se do Google účtu: Použijte firemní Google účet. Pokud žádný nemáte, založte si nový – ideálně s názvem firmy.
3. Zadejte název firmy: Uveďte přesný název tak, jak ho používáte oficiálně (na webu, v dokumentech atd.).
4. Zvolte kategorii podnikání: Vyberte co nejpřesnější hlavní kategorii (např. automechanik, zubař, kavárna). Tu můžete později doplnit o vedlejší kategorie.
5. Přidejte adresu nebo oblast působnosti
   • Máte provozovnu? Zadejte přesnou adresu.
   • Nabízíte služby u zákazníků (např. autoservis)? Zadejte oblasti, v jaké lokalitě působíte.
6. Zadejte kontaktní údaje: Přidejte telefonní číslo, webovou adresu (pokud máte), případně odkaz na rezervační systém.
7. Ověřte svou firmu: Google vás vyzve k ověření – nejčastěji poštou (dopis s kódem), někdy e-mailem nebo telefonem. Tento krok je nezbytný pro zobrazení profilu.
8. Doplňte profilové informace
   Po ověření nezapomeňte doplnit:
   • Otevírací dobu
   • Popis firmy
   • Fotografie provozovny, produktů či týmu (buďte kreativní)
   • Služby, nabídky, ceny (pokud je to relevantní)
   • Případě další informace, které chcete zákazníkům sdělit.
9. Aktivně spravujte a aktualizujte profil: Reagujte na recenze, přidávejte příspěvky, aktualizujte otevírací dobu (např. o svátcích). Aktivní profil je pro Google i zákazníky důvěryhodnější.

Jak založit firemní profil na Seznamu (Firmy.cz)

Pokud chcete, aby vaše firma byla vidět na Seznamu a snadno ji našli vaší potenciální zákazníci, firemní profil na Firmy.cz od Seznamu je po Googlu dalším důležitým krokem. 

V tomto návodu vám ukážeme, jak si profil na Firmy.cz jednoduše založit.

1. Připravte si potřebné informace

Než se pustíte do registrace, připravte si:

• Název firmy
• IČO
• Adresu provozovny
• Telefon, e-mail
• Webovou stránku (není nutná, ale doporučená)
• Krátký popis činnosti
• Logo a fotografie

2. Přejděte na web Firmy.cz

Navštivte stránku: https://www.firmy.cz/registrace

Klikněte na tlačítko „Zaregistrovat firmu“.

3. Přihlaste se pomocí Seznam účtu

Pro registraci je potřeba mít účet na Seznam.cz. Pokud ho ještě nemáte, můžete si jej vytvořit na stránce https://registrace.seznam.cz.

4. Vyhledejte svou firmu podle IČO

Systém se pokusí automaticky najít informace o vaší firmě podle ARESu. 

Pokud vaši firmu najde, můžete data rovnou upravit a potvrdit.

Pokud ji nenajde, budete muset údaje vyplnit ručně.

5. Vyplňte profil firmy

Doplňte informace o firmě:

• Kategorie (např. Restaurace, Autoservis, E-shop)
• Otevírací dobu
• Služby nebo sortiment
• Fotografie a logo

Důležité: Věnujte pozornost popisu firmy a správné kategorii – ovlivňuje to, jak a kde se budete zobrazovat.

6. Ověření firmy

Seznam vás může požádat o ověření vlastnictví firmy. 

Nejčastěji formou:

• Telefonického ověření
• Odesláním dopisu s ověřovacím kódem na adresu firmy
• Nebo pomocí e-mailu

7. Publikace profilu

Po dokončení a ověření bude váš firemní profil zveřejněn. 

Od té chvíle se můžete objevit:

• Na Firmy.cz
• V mapách Mapy.cz
• Ve výsledcích vyhledávání na Seznam.cz

8. Správa a aktualizace profilu

Po přihlášení do Správy firem můžete:

• Měnit údaje
• Přidávat novinky a akce
• Reagovat na hodnocení zákazníků

Shrnutí

Lokální SEO dnes není jen čistě „doplněk“ online marketingu – pro většinu malých a středních firem nebo služeb je to klíčový nástroj, jak oslovit zákazníky ve svém okolí ve chvíli, kdy je nejvíce potřebují. Správně nastavený firemní profil, kvalitní obsah, důvěryhodné recenze a konzistentní údaje napříč vyhledávačem mohou výrazně zvýšit vaši viditelnost a přivést nové potenciální zákazníky. Lokální SEO je dlouhodobá investice do relevance a úspěchu především na lokálním trhu. A právě proto se vyplatí s ním začít co nejdřív. Chcete zjistit, jak konkrétně může lokální SEO pomoci vaší firmě? Ozvěte se nám – nabízíme nezávaznou konzultaci.