Přínosy email marketingu jsme si rozebrali v článku Co je email marketing a jak ho využít pro vaše podnikání?. Dnes se podíváme na to, jak s email marketingem začít a jak ho efektivně využít pro dosažení vašich obchodních cílů.
1. Vytvořte email marketingovou strategii
Naučte se vytvářet efektivní strategii a psát emaily, které lidé skutečně chtějí číst. Pro dosažení efektivní strategie vám poslouží následující kroky:
- Definujte své cílové publikum: Účinné emaily vychází ze znalosti vašeho publika. Je třeba pochopit, s kým komunikujete, a přizpůsobit obsah jejich potřebám.
- Stanovte cíle: Před zahájením kampaně si jasně definujte, co chcete dosáhnout. Vaše cíle mohou zahrnovat zvýšení prodeje, propagaci nového produktu, získání feedbacku od zákazníků nebo budování povědomí o značce. Mějte na paměti, že jasné a měřitelné cíle vám pomohou lépe hodnotit úspěšnost vašich kampaní.
- Vybudujte si databázi příjemců: Začněte sbíráním emailových adres vašich stávajících zákazníků a návštěvníků vašeho webu. Můžete využít různé metody, jako jsou přihlašovací formuláře na vašem webu, soutěže nebo speciální nabídky, které motivují uživatele k poskytnutí jejich emailové adresy.
- Vyberte typ emailové kampaně: Výběr typu kampaně závisí na vašem cíli a publiku. Můžete se rozhodnout například pro týdenní newslettery, oznámení o nových produktech nebo sdílení zajímavých blogových příspěvků. Klíčem je pochopení, co nejlépe rezonuje s vašimi příjemci, a adaptace vaší strategie podle toho. Také je užitečné segmentovat vaše seznamy příjemců, aby lidé dostávali co nejvíce relevantní obsah.
- Naplánujte harmonogram odesílání: Stanovení harmonogramu odesílání je důležité pro nastavení očekávání vašich příjemců a udržení konzistentní komunikace. Informujte je, jak často od vás budou dostávat emaily a případně jim navrhněte nastavit jejich preference. Důslednost v odesílání podporuje důvěru a zajistí, že zůstanete v povědomí vašeho publika.
- Měřte výsledky vašich kampaní: Měření úspěšnosti vašich kampaní je důležité pro jejich optimalizaci. Sledujte klíčové ukazatele výkonu (KPIs), jako jsou míra doručení, otevření, míra prokliků a míra odhlášení odběru.
2. Vyberte si správnou emailovou platformu
Na trhu existuje mnoho nástrojů, jako je například SmartEmailing, Ecomail, Mailchimp a další, které nabízejí různé funkce, včetně automatizace, sledování a analýzy úspěšnosti kampaní. Vyberte si platformu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám a rozpočtu.
3. Vytvořte přihlašovací formuláře
Pro sběr kontaktů potenciálních zákazníků budete potřebovat přihlašovací formulář. Aby formulář motivoval návštěvníky k přihlášení, by měl splňovat následující body:
- Design a nadpis: Formulář by měl upoutat pozornost, motivovat k přihlášení a zároveň odrážet vaši značku.
- Relevantní obsah: Text formuláře by měl odpovídat nabízenému obsahu.
- Jednoduchost: Nezatěžujte uživatele složitostmi, chtějte od nich jen základní údaje, pro začátek vám postačí jméno a email.
- Dvojité potvrzení: Zvažte použití dvojitého potvrzení pro zvýšení kvality kontaktů a zamezení možnosti spamových pastí.
- Funkčnost: Před spuštěním se ujistěte, že všechny aspekty formuláře správně fungují.
4. Vytvořte atraktivní obsah
Obsah vašich emailů by měl být zajímavý, informativní a přitažlivý. Použijte atraktivní vizuální prvky, jako jsou obrázky a videa, a zajistěte, aby text byl stručný a k věci. Personalizace emailů, jako je použití jména příjemce, může zvýšit angažovanost a míru otevření.
5. Testujte a optimalizujte
A/B testování je důležitou součástí email marketingu. Testujte různé prvky vašich emailů, jako jsou předměty zpráv, obsah, design a čas odeslání, abyste zjistili, co nejlépe rezonuje s vaším publikem. Použijte získané údaje k neustálému vylepšování vašich kampaní.
6. Analyzujte a hodnoťte výsledky
Využijte analytické nástroje vaší emailové platformy k sledování výkonu vašich kampaní. Sledujte metriky, jako jsou míra otevření, kliknutí, konverze a odhlášení, abyste pochopili, jak vaše publikum reaguje na vaše emaily a jak můžete dále zlepšit vaše strategie.